Arajet incorpora nuevos servicios adicionales para pasajeros con tecnología de Arcube

Santo Domingo.- Arajet sumó una nueva oferta de servicios complementarios en sus canales digitales tras firmar una alianza estratégica con la firma británica Arcube para la comercialización de tarjetas eSIM, traslados terrestres, accesos preferenciales en aeropuertos y entradas a salas VIP.

Los pasajeros podrán adquirir estas opciones en la sección de gestión de reservas, correos electrónicos previos al vuelo y otros puntos de contacto en línea, según informó la compañía en un comunicado. La implementación se desarrollará en etapas, abarcando inicialmente estacionamientos aeroportuarios, tours y actividades en los destinos conectados mediante los hubs de la aerolínea en Santo Domingo y Punta Cana.

La empresa Arcube asumirá la integración del sistema, la gestión de los proveedores externos y la atención al cliente vinculada a cada producto, lo que permitirá a la aerolínea dominicana escalar sus ingresos complementarios sin desviar recursos de la operación aérea. Este movimiento coincide con una etapa de expansión de la empresa, que transportó 1.48 millones de pasajeros durante 2025.

«En Arajet trabajamos constantemente para hacer que viajar por las Américas sea cada vez más accesible, sencillo y conveniente para nuestros pasajeros», afirmó Judith Cuña, vicepresidenta de Lealtad e Ingresos Complementarios de la aerolínea. «Esta alianza con Arcube nos permite incorporar servicios relevantes dentro de los canales digitales que nuestros clientes ya utilizan, facilitando el acceso a opciones complementarias en el momento indicado y mejorando la experiencia de viaje de principio a fin», agregó la ejecutiva.

«Arajet está protagonizando una de las historias de crecimiento más interesantes de la aviación en las Américas, y su expansión representa una excelente oportunidad para acercar a sus pasajeros una amplia oferta de servicios complementarios mediante una única integración tecnológica», señaló Prithveesh Reddy, CEO de Arcube. «Con una plataforma escalable, Arajet podrá incorporar un completo marketplace de productos de viaje en los principales puntos de interacción con el cliente, acompañando tanto su red actual como las futuras rutas que se sumen a la operación», detalló.