Dirección General de Aduanas impulsa ambiente laboral seguro con nuevo protocolo institucional

Santo Domingo.– La Dirección General de Aduanas (DGA) reafirmó su compromiso con la construcción de un ambiente laboral seguro, respetuoso e inclusivo mediante la difusión de su protocolo institucional para prevenir, identificar, atender y dar seguimiento a situaciones de acoso, violencia y discriminación por razón de género.

La institución explicó que este protocolo establece los mecanismos necesarios para actuar ante conductas que vulneren la dignidad, la integridad o el bienestar de las personas, promoviendo una cultura basada en el respeto y la igualdad.

Asimismo, la DGA informó que el protocolo aplica a todos los colaboradores de la institución, incluyendo servidores públicos, personal contratado, pasantes, directivos, mandos medios y supervisores. También se extiende a proveedores, contratistas, usuarios frecuentes de los servicios aduaneros y ciudadanos que interactúan con la entidad.

Entre las situaciones contempladas se encuentran el acoso laboral, el acoso laboral por razón de género, el acoso sexual, la violencia de género, la discriminación por razón de género y cualquier conducta que afecte la dignidad de las personas.

La Dirección General de Aduanas destacó que las personas que presenten una denuncia cuentan con garantías de confidencialidad, protección contra represalias, acceso a un proceso imparcial, seguro y oportuno, así como el derecho a recibir orientación y un trato digno y respetuoso.